ISO 10004 2012 کتابخانه الکترونیکی دیتا ساینس شناسه: ISO 10004 2012 عنوان: Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for monitoring and measuring (بیشتر…)
ISO 10002 2014 کتابخانه الکترونیکی دیتا ساینس شناسه: ISO 10002 2014 عنوان: Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for complaints handling in organizations (بیشتر…)
CAN-CSA-ISO 10002-15 کتابخانه الکترونیکی دیتا ساینس شناسه: CAN/CSA-ISO 10002:15 عنوان: Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations (بیشتر…)
Consumer satisfaction and services: insights from dive tourism پایگاه جامع علوم اطلاعات Code=Article-27314 عنوان : (بیشتر…)